Wenn Marketingaktivität und Geschäftsergebnis nicht mehr zusammenpassen, prüfen Sie zuerst das System.
Sie arbeiten direkt mit zwei erfahrenen Praktikern, die Marketing, Vertrieb, E-Commerce, Produkt, Technologie und Kundenverhalten zusammenführen. Wir klären, was die Evidenz trägt, was offenbleibt und welche Entscheidung als Nächstes getroffen werden sollte.
Menschen, Urteilskraft und praktische Erfahrung
Sie arbeiten mit den Menschen, die das Problem untersuchen, nicht mit einer Zwischenschicht.
Sie arbeiten durchgehend mit Chris und Claudia. Wir hinterfragen kaufmännische Annahmen, prüfen die Evidenz und bleiben nah genug an der Umsetzung, um beurteilen zu können, ob eine vorgeschlagene Lösung in der Praxis trägt.
Führung, die Menschen in ihrer Arbeit stärkt
„Er bewies große Führungsstärke und Empathie, konnte aber auch klar und bestimmt auftreten, wenn es erforderlich war.“
Ehemaliger direkter Mitarbeiter von Chris und E-Commerce-Manager bei einem weltweit tätigen Musiktechnologieunternehmen. Schriftliche Arbeitsreferenz, aus dem Englischen übersetzt.
Praktische Erfahrung im gesamten System
Wir haben selbst programmiert, Benutzeroberflächen gestaltet, Kampagnen gesteuert und an Conversion-Problemen gearbeitet. Chris arbeitete erstmals 2006 mit dialogorientierten KI-Systemen. Dadurch können wir prüfen, ob eine Antwort der Technologie, den Kunden und den Menschen standhält, die sie umsetzen sollen.
Eine schriftliche Referenz eines früheren Arbeitgebers dokumentiert Arbeit an Website-Umsetzung, Performance-Marketing, Analytics, Conversion und Mentoring. Seit 1990 online. Seit 1995 beruflich im Digitalbereich tätig.
Erfahrung ohne Anspruch auf Unfehlbarkeit
Wir haben Fehler gemacht und Entscheidungen unterstützt, die sich als falsch erwiesen. In 31 Jahren beruflicher Arbeit im Digitalbereich ist so eine praktische Sammlung von Fehlern und Lernerfahrungen entstanden. Sie hilft uns, bessere Fragen zu stellen, bevor Sie Budget, Menschen oder Reputation einsetzen.
Aktuell freigegebene Erfahrungschronologie
Eine klar begrenzte KI-Entscheidung
Ein KI-Bericht oder Ablauf wirft eine Entscheidung auf. Welche Frage müssen Sie tatsächlich beantworten?
Trennen Sie Evidenz zu Erwähnungen und Quellenverweisen von der Frage, worauf ein KI-gestützter Ablauf zugreifen und was er empfehlen, verändern oder auslösen darf. Davon hängt ab, ob Sie einen Messcheck, eine begrenzte Befugnisprüfung oder ein umfassenderes Marketing MRI benötigen.
Was letsrocc ist
Weder Agentur noch klassisches Fractional-CMO-Modell. Wir gehen rein, wenn digitales Wachstum ins Stocken gerät, prüfen, was im kommerziellen System tatsächlich nicht funktioniert, und helfen Führungsteams, es durch direkte Beteiligung, klares Urteil und Umsetzungssteuerung zu beheben.
Erfahrene Praktiker. Keine Junior-Ebene. Kein Theater.
Für wen wir arbeiten
CEOs, CMOs, Digital Directors und E-Commerce-Leiter in Unternehmen mit 20 bis 250 Mio. Euro Umsatz. Digital spielt eine tragende Rolle bei Kundengewinnung oder Umsatz, und die Performance passt nicht zur Investition.
Passt, wenn
- Sie wissen, was nicht funktioniert, es aber nicht allein beheben können, weil die Entscheidungsgewalt bei Stakeholdern liegt, die kein Problem sehen.
- Sie in zwei Jahren dreimal den Head of Digital ersetzt haben und die vierte Besetzung aus denselben Gründen scheitern wird.
- Ihre Marketing-Dashboards steigende Kanalperformance zeigen, während Finance feststellt, dass genau diese Kanäle Geld verlieren.
- Sie kurz davor stehen, sechs Monate in einen Website-Relaunch zu investieren, aber zuerst wissen müssen, ob gezielte Korrekturen schneller mehr bringen.
- Sie sich in einem Turnaround befinden und schonungslose Ehrlichkeit brauchen: Was lässt sich noch reparieren, was muss ersetzt werden.
- Ihre Agentur Arbeit liefert, die Sie für mittelmäßig halten, aber Ihnen fehlt die technische Tiefe, um die Qualität sicher zu beurteilen.
- Ihr Team weiß, was repariert werden muss, aber nicht die politische Rückendeckung hat, um die nötigen Entscheidungen durchzusetzen.
Passt nicht, wenn
- Sie jemanden suchen, der Taktiken ausführt.
- Sie eine Agentur wollen, die Kampagnen liefert.
- Sie mehr Reports und weniger unbequeme Gespräche wollen.
- Sie auf politischen Komfort statt auf kommerzielle Ergebnisse optimieren.
- Sie glauben, das Problem lasse sich allein durch bessere Leute lösen, statt die Struktur zu reparieren.
- Ihr Team exzellente Arbeit liefert und schlicht mehr Ressourcen braucht.
- Sie keine externe Wahrheit wollen, sondern Bestätigung für eine bereits getroffene Entscheidung.
Erkennen Sie Ihre Situation?
Wenn Sie dieses Muster wiedererkennen, kann ein Gespräch von 60 Minuten klären, ob eine Untersuchung des gesamten Systems sinnvoll ist.
Marketing MRI
Der schnellste Weg, um sauber zu sehen, was Ihre Performance wirklich bremst.
Das Marketing MRI ist ein von erfahrenen Praktikern geführtes Assessment des kommerziellen und digitalen Systems. Schluss mit Rätselraten, Überreaktionen und politisch motivierten Prioritäten.
Klares Assessment. Priorisierte Reihenfolge. Entscheidungsreife Empfehlungen. Kommerzielle Risikokarte.
Was wir prüfen: Taktik, Strategie und Menschen
Erfolge
Ein fehlerhaftes Armaturenbrett repariert man nicht, indem man den Fahrer wechselt, sondern indem man den Motor prüft. Jeder Fall folgt derselben Logik: Was an der Oberfläche falsch aussah, was darunter tatsächlich kaputt war, was sich geändert hat und was es gebracht hat.
Keleya
2.300 % organisches Wachstum. CAC von 32 € auf 8,56 €.
Native Instruments
Top 3 für 90 % der kommerziellen Keywords.
Veranda Resort
3.500 % organisches Wachstum. 175 Mio. USD Exit.
Keleya UG
2.300%An der Oberfläche
Organischer Traffic stagnierte trotz kontinuierlicher Content-Produktion. Der Paid-CAC stieg. Das Team ging davon aus, SEO sei „einfach langsam".
Darunter
Technische Altlasten blockierten die Crawl-Effizienz. Die Content-Architektur hatte keine kommerzielle Intent-Zuordnung. Paid und Organic kannibalisierten sich gegenseitig ohne Attributionsklarheit.
Was sich änderte
Technisches Fundament neu aufgebaut, Content nach Kaufabsicht strukturiert, Paid- und Organic-Targeting getrennt.
Ergebnis
2.300 % organischer Traffic-Anstieg in 3 Monaten. CAC von 32 € auf 8,56 €.
Native Instruments GmbH
Top 3An der Oberfläche
Globale Marke mit starker Produktbekanntheit, aber schwacher Suchsichtbarkeit für kommerzielle Begriffe. Agenturen optimierten auf Marken-Keywords, die bereits rankten.
Darunter
Die Website-Architektur verteilte kommerzielle Kaufabsicht auf Hunderte Seiten. Interne Verlinkung bevorzugte redaktionelle Inhalte statt Kaufpfade. Agentur-KPIs belohnten Traffic-Volumen, nicht kommerzielle Positionierung.
Was sich änderte
Informationsarchitektur um Kaufabsicht herum neu strukturiert. Agentur-KPIs auf kommerzielle Keyword-Positionen ausgerichtet. Konkurrierende Seiten konsolidiert.
Ergebnis
Top 3 Rankings für 90 % der kommerziellen Keywords.
Veranda Resort
3.500%An der Oberfläche
Neues Sechs-Sterne-Karibik-Resort ohne organische Präsenz und ohne digitale Akquisitionsstrategie. Vollständig abhängig von Reisebüro-Netzwerken und Offline.
Darunter
Keine Content-Strategie, kein technisches SEO-Fundament, kein Measurement-System. Der digitale Betrieb wurde als Broschüre behandelt, nicht als Akquisitionskanal.
Was sich änderte
Digitale Akquisition von Null aufgebaut: technische Plattform, Content-Architektur, Measurement-System, Conversion-Pfad-Design.
Ergebnis
3.500 % organischer Traffic-Anstieg. Objekt nach Projektende für 175 Mio. USD an die Sandals Group verkauft.
Vergangene Ergebnisse garantieren keine zukünftigen. Jedes Engagement ist individuell.
Aufgebaut von Praktikern, nicht von Zuschauern
letsrocc wurde nicht aufgebaut, um wie eine Agentur zu wirken. Es kommt von Praktikern, die den Druck, die Politik und die Folgen selbst erlebt haben, wenn digitale Performance-Erzählungen nicht mehr zur kommerziellen Realität passen.
Chris Wheeler
Chief Systems Operator, Mitgründer von letsrocc
Inhouse- und Agenturerfahrung auf Vorstandsebene. Fokus auf Ergebnisse, Menschen und Performance.
Claudia Misselwitz
Analytische Tiefe und Governance-Stärke
Überwiegend Inhouse, unter anderem Leitung des Online-Marketing-Teams bei der Commerzbank. Tief analytisch, datenbasiert, menschenorientiert.
Zwei erfahrene Praktiker mit komplementären Stärken. Kein einzelner Teilzeit-Executive. Keine Agenturstruktur mit Junior-Ebene.
Kommerzielle Orientierung
Zwei klare Ausgangspunkte mit vollständig veröffentlichten regionalen Preisspannen.
Das Marketing MRI ist eine Untersuchung zum Festpreis in einem Kalenderzeitraum von 4 bis 6 Wochen. Senior Advisory folgt, wenn die Diagnose einen fortlaufenden Bedarf belegt. Umsetzung wird separat vereinbart.
letsrocc Marketing MRI
18.000 € bis 22.000 € Festpreis
Deutschland, Österreich, Schweiz und Irland: 18.000 € bis 22.000 €. UK: 15.000 £ bis 19.000 £. USA: 22.000 $ bis 28.000 $. Die 4 bis 6 Wochen sind der Kalenderzeitraum der Durchführung.
letsrocc Senior Advisory
15.000 € bis 20.000 €/Monat
Deutschland, Österreich, Schweiz und Irland: 15.000 € bis 20.000 € monatlich. UK: 13.000 £ bis 17.000 £. USA: 18.000 $ bis 25.000 $. In der Regel 3 bis 6 Monate.
Die Position innerhalb einer Spanne wird vor Beginn anhand der Evidenzgrenze, des Stakeholder-Zugangs, der Zahl der Märkte oder Geschäftsbereiche und der zu unterstützenden Entscheidung vereinbart. Eine Rendite wird nicht garantiert.
Der passende Einstieg
Eine klare Frage verdient einen klar begrenzten Auftrag
Der Marketing MRI untersucht bereichsübergreifende Ursachen. Ist Ihre Frage bereits enger, beginnen wir dort. So wird aus einer Website, einem Kanal oder einem Budgetproblem kein unnötig großer Auftrag.
Online Marketing Beratung
Für Führungsteams, die Budgets, Kanäle und Verantwortung an einer geschäftlichen Entscheidung ausrichten müssen.
Auftrag und Leistungsgrenzen prüfenSEO-Beratung
Für klar begrenzte Fragen zu Sichtbarkeit, Suchnachfrage, technischer Grundlage und organischem Geschäftswert.
Auftrag und Leistungsgrenzen prüfenE-Commerce-Beratung
Für Entscheidungen zu Marge, Sortiment, Kaufstrecke, Plattform und der Verbindung von Marketing und Betrieb.
Auftrag und Leistungsgrenzen prüfenBrauchen Sie ein klareres Bild davon, was tatsächlich bremst?
Kein perfektes Briefing nötig. Beschreiben Sie kurz, was nicht aufgeht. Je länger das System ungeprüft läuft, desto mehr Budget geht mit.
Sie sprechen direkt mit Senior-Leuten. Keine Junior-Ebene. Kein Vertriebsumweg.