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Nur Senior-Operators. Keine Agenturstruktur. Keine Junior-Ebene.

Fractional CMO auf Senior-Level für Ecommerce und SaaS

Fractional CMO ist die Kategorie. Die Funktion, die wir liefern, ist eine andere.

Der Markt hat aus dem Begriff Fractional CMO eine Ware gemacht. Er umfasst heute alles vom Teilzeit-Marketingleiter für dreitausend Euro im Monat bis zum früheren Agenturgründer, der zwischen zwei Anstellungen Projektarbeit übernimmt. Die Spanne ist so groß, dass der Begriff nichts Konkretes mehr über die Arbeitsebene, die Flughöhe oder das aussagt, was ein Unternehmen am Ende tatsächlich bekommt.

Wir verwenden den Begriff, weil Sie danach gesucht haben. Was wir liefern, ist enger gefasst: eine operative Funktion auf Senior-Level, die über der Kanalsteuerung, über der Abteilungsstruktur und über der Ebene der Agenturbeziehungen sitzt und das gesamte kommerzielle System auf einmal liest. Wir nennen das den Chief Systems Operator. Der Markt nennt es Fractional CMO. Die Arbeit ist in beiden Fällen dieselbe.

Wenn Ihr Marketing Aktivität erzeugt, aber keine Sicherheit, liegt das Problem fast nie in einem einzelnen Kanal. Es liegt im System.

Was ist ein Fractional CMO?

Ein Fractional CMO übernimmt die Marketingführung auf Senior-Level in Teilzeit oder auf Mandatsbasis. Ihr Unternehmen erhält strategische Kompetenz auf Vorstandsniveau, ohne das Vollzeitgehalt, die Nebenleistungen, die Dauer einer Suche und das Abfindungsrisiko einer Festanstellung.

Das ist die übliche Definition. Sie ist zutreffend und unvollständig. Sie sagt Ihnen nicht, welche Art von Fractional CMO Sie beauftragen, auf welcher Flughöhe diese Person arbeitet und ob sie das System untersucht, das Ihre Ergebnisse hervorbringt, oder lediglich die Kanäle darin verwaltet.

Der Unterschied ist wesentlich. Ein Fractional CMO, der Ihre Marketingkanäle steuert, erfüllt eine andere Funktion als einer, der untersucht, warum Ihre Kanäle, Ihre Übergabe an den Vertrieb, Ihre Reporting-Logik, Ihr Attributionsmodell und Ihre Teamstruktur gemeinsam ein Ergebnis erzeugen, dem in der Führung niemand ganz vertraut.

Das Erste ist ein Marketingleiter zu einem Senior-Preis. Das Zweite ist ein Operator für das kommerzielle System. Wir sind das Zweite.

Was kostet ein Fractional CMO?

Die ehrliche Antwort lautet: Es hängt vollständig davon ab, was Sie einkaufen. Die Marktspanne reicht von dreitausend bis zwanzigtausend Euro im Monat, und diese Streuung zeigt, wie beliebig die Kategorie geworden ist.

Vergleich der Kosten unterschiedlicher Fractional-CMO-Modelle in Euro
Art der ZusammenarbeitInvestition
Generischer Fractional CMOKanalsteuerung, Kampagnenaufsicht. Meist eine Disziplin.3.000 bis 8.000 € / Monat
Senior Fractional CMOStrategische Richtung, Reporting an den Vorstand, Agentursteuerung. Nur die Marketingabteilung.8.000 bis 15.000 € / Monat
letsrocc Senior OversightÜbergreifende Aufsicht über das kommerzielle System. Attribution, Reporting, Übergaben, Teamstruktur, Anreize. Zwei erfahrene Operatoren. Mindestens drei Monate.14.000 bis 18.000 € / Monat
Vollzeit-CMOZzgl. Nebenleistungen, Rekrutierungskosten und Abfindungsrisiko. Tägliche Präsenz. Fest eingebunden in die interne Politik.150.000 bis 300.000+ € / Jahr

Unsere Preise sind in Euro ausgewiesen. Die Werte für den Vollzeit-CMO stammen aus Marktanalysen für den deutschsprachigen Raum, nicht aus einer Währungsumrechnung. Die Marktspanne für Fractional CMOs beruht auf Erhebungen von Jolly Marketer und Chief Outsiders.

Der Preisunterschied zwischen einem generischen Fractional CMO und unserer Arbeit ist keine Frage der Marge. Er spiegelt einen Unterschied im Umfang wider. Ein generischer Fractional CMO steuert die Marketingfunktion. Wir untersuchen das kommerzielle System, in dem die Marketingfunktion sitzt, benennen, wo an den Nahtstellen zwischen Marketing, Vertrieb, Reporting und Führung Wert verloren geht, und begleiten die Umsetzung anschließend auf Senior-Level, damit die Korrekturen halten.

Wir beginnen jede Zusammenarbeit mit einem Marketing MRI vor jedem laufenden Mandat. Diese Untersuchung ist ein Festpreis von 22.000 bis 28.000 € über sechs Wochen. Diese Reihenfolge ist bewusst gewählt. Wir nehmen kein monatliches Honorar, bevor wir das System untersucht und bestätigt haben, dass eine laufende Begleitung der richtige nächste Schritt ist.

Verantwortlichkeiten eines Fractional CMO: was die Funktion wirklich umfasst

Die Stellenbeschreibungen für Fractional CMOs nennen meist Kampagnenaufsicht, Teamführung, Markenstrategie und Reporting an den Vorstand. Das sind reale Aufgaben. Sie sind auch unvollständig. Auf der Unternehmensebene, mit der wir arbeiten, sind die eigentlichen Verantwortlichkeiten struktureller Natur.

Untersuchung des kommerziellen Systems

Das vollständige Bild über Marketing, Vertrieb, Produkt, Reporting und Führung hinweg lesen. Erkennen, wo das System Aktivität erzeugt, aber keine Sicherheit, und wo an den Nahtstellen Wert verloren geht, für die sich niemand verantwortlich fühlt.

Verlässlichkeit von Attribution und Reporting

Prüfen, ob die Zahlen, mit denen das Unternehmen Entscheidungen trifft, belastbar sind. Nach unserer Erfahrung sind sie es selten. Attribution ist häufig ein politisches Problem im Gewand eines technischen, und der Fractional CMO ist oft der Einzige im Raum mit dem Abstand, das auszusprechen.

Übergabe zwischen Vertrieb und Marketing

Die Lücke zwischen Marketing und Vertrieb vernichtet mehr Umsatz als jeder technische SEO-Fehler oder jede Ineffizienz im Paid Media. Ein Fractional CMO auf der richtigen Flughöhe sieht beide Seiten der Übergabe und benennt, was tatsächlich geschieht.

Fähigkeiten und Struktur des Teams

Prüfen, ob die Menschen in den Rollen die Ergebnisse liefern können, die von ihnen erwartet werden. Falls nicht: Ist das eine Frage der Qualifizierung, der Besetzung oder der Struktur? Viele Fractional CMOs meiden diese Frage, weil sie unangenehm ist. Wir nicht.

Steuerung von Technologie und Dienstleistern

Untersuchen, ob der Technologiebestand und die externen Partner dem Unternehmen dienen oder ihrem eigenen kommerziellen Interesse. Die meisten Unternehmen zahlen für Werkzeuge, die sie nicht nutzen, setzen sie falsch ein und haben Agenturverträge, die das falsche Verhalten belohnen.

Kommunikation auf Vorstandsniveau

Die kommerzielle Realität des Marketings in eine Sprache übersetzen, mit der Geschäftsführung, Finanzleitung oder Beirat Investitionsentscheidungen treffen können. Kein Reporting zur Selbstdarstellung, keine geschönten Dashboards. Eine ehrliche kaufmännische Einordnung, die unter Druck standhält.

Wann Sie einen Fractional CMO beauftragen sollten

Sie brauchen keinen Fractional CMO, weil Ihrem Unternehmen eine Marketingführung fehlt. Sie brauchen einen, weil Ihr Unternehmen ein Problem im kommerziellen System hat, das eine Marketingführung, intern wie extern, aus der Abteilung heraus nicht sehen kann.

Das Marketingbudget steigt, die Ergebnisse nicht

Budget fließt hinein, die Aktivität bleibt hoch, das Reporting sieht sauber aus. Die Qualität der Pipeline stagniert oder sinkt, die Agenturen sagen, es funktioniere, der Vertrieb widerspricht. Sie vermuten, das Problem ist strukturell, nicht taktisch. Sie liegen fast sicher richtig.

Der Vorstand hat das Vertrauen ins Marketing verloren

Die Investition wird infrage gestellt. Zu viele Strategiewechsel, zu viele Agenturwechsel, zu wenig sichtbarer Fortschritt. Der Vorstand braucht keine weitere Präsentation. Er braucht eine unabhängige Untersuchung von jemandem, der nicht das letzte Quartal verteidigt.

Sie bereiten eine Transaktion vor

Sie sind 12 bis 24 Monate von einem Verkauf, einem Börsengang oder einer größeren Finanzierungsrunde entfernt. Das Marketing muss einen kommerziellen Beitrag belegen, der einer Due Diligence standhält. Das derzeitige Reporting tut das nicht. Ein Fractional CMO mit kaufmännischer Erfahrung ordnet neu ein, was das Unternehmen hat und was es braucht.

Eine neue Führung hat ein bestehendes System übernommen

Ein neuer CMO, eine neue Marketingleitung oder ein neuer Digital Director ist an Bord und muss verstehen, was vorliegt, bevor eine Veränderung möglich ist. Eine unabhängige Untersuchung verkürzt die Einarbeitung von sechs Monaten auf sechs Wochen.

Sie haben den üblichen Weg versucht, ohne Erfolg

Sie haben die Agentur gewechselt, das Team umgebaut, die Technologie erneuert. Die Leistung hat sich nicht spürbar verbessert. Dieses Muster bedeutet, dass das Problem in keiner einzelnen dieser Komponenten liegt. Es sitzt in dem System, das sie verbindet.

Wie letsrocc als Fractional CMO arbeitet

Jede Zusammenarbeit folgt derselben Abfolge. Zuerst die Untersuchung. Dann die Diagnose. Erst danach besprechen wir, ob eine laufende Begleitung auf Senior-Level der richtige nächste Schritt ist.

1

Marketing MRI

Eine strukturelle Untersuchung des kommerziellen Marketingsystems zum Festpreis über sechs Wochen. Wir sprechen mit der Führung, prüfen Daten und Reporting, untersuchen die Übergaben zwischen den Funktionen und benennen, wo Wert verloren geht. Das Ergebnis ist eine belastbare Diagnose mit einer nach Priorität geordneten Reihe von Empfehlungen.

Festpreis von 22.000 bis 28.000 €

2

Senior Oversight

Ein laufendes monatliches Mandat, in dem zwei erfahrene Operatoren strategische Aufsicht, Entscheidungsunterstützung und Verbindlichkeit liefern. Direkter Zugang. Keine Junior-Ebene. Kein Kundenbetreuer zwischen Ihnen und den Menschen, die denken.

14.000 bis 18.000 € pro Monat, mindestens drei Monate

Diese Reihenfolge ist nicht verhandelbar. Wir nehmen kein laufendes Honorar, bevor wir das System untersucht und bestätigt haben, dass eine laufende Begleitung Wert schafft. Zeigt das Marketing MRI, dass das Problem intern besser gelöst wird oder eine andere Art des Eingriffs verlangt, sagen wir Ihnen das. Genau das ist vorgekommen. Wir bauen keine Abhängigkeit auf.

Wer die Arbeit leistet

Zwei erfahrene Operatoren. Keine Junior-Ebene. Kein Lieferteam hinter einem Senior-Auftritt.

Claudia Misselwitz

Zwanzig Jahre datengetriebenes Online-Marketing. Tiefe Kenntnis des deutschsprachigen Marktes. Frühere Leiterin SEO bei der Commerzbank und bei GelbeSeiten.de, Sprecherin auf der SMX.

Sie verantwortet die Nähe und institutionelle Glaubwürdigkeit in Deutschland, Österreich und der Schweiz, die ein echtes Verständnis dafür verlangt, wie Mittelstand und größere Unternehmen in diesen Märkten arbeiten.

Chris Wheeler

Seit 1995 in der Suchmaschinenoptimierung, aus einer Zeit vor Google. Über 2.500 Websites gebaut. Sechs ohne Fremdkapital aufgebaute Unternehmensverkäufe. Frühere Rollen als eCommerce Director, CMO, COO und Commercial Director in London, Berlin, Frankfurt, New York und Singapur.

Kundenhistorie unter anderem Mercedes-Benz, Barclays, Commerzbank, Booking.com, B&Q, TomTom, Native Instruments und die Theo Paphitis Retail Group. Er kann programmieren, einen Quellcode lesen und mit einem Entwicklungsteam so sprechen, dass es ihn ernst nimmt.

Diese Paarung ist strukturell gewollt, nicht kosmetisch. Claudia bringt den Zugang zum deutschsprachigen Markt und die institutionelle Glaubwürdigkeit ein. Chris bringt die operative Tiefe aus dem Vereinigten Königreich, den USA und dem internationalen Geschäft ein. Zusammen decken sie die Unternehmen in unserem Zielbereich ab.

Für wen das nicht gedacht ist

Unternehmen, die einen Teilzeit-Marketingleiter zu einem niedrigeren Preis suchen. Es gibt fähige Fractional CMOs in der Spanne von drei bis acht tausend Euro. Wenn das die Funktion ist, die Sie brauchen, sind Sie dort gut aufgehoben.

Unternehmen, die jemanden suchen, der ihre Agenturen steuert und nach oben berichtet. Das ist eine gültige Rolle. Es ist nicht, was wir tun.

Unternehmen, die Bestätigung statt Wahrheit wollen. Unsere Aufgabe ist es, zu finden, was tatsächlich geschieht, einschließlich der unangenehmen Teile. Wenn die Zusammenarbeit damit enden soll, dass sich alle bestätigt fühlen, sind wir die falsche Wahl.

Unternehmen, die schnelle Erfolge in zwei Wochen suchen. Ein Marketing MRI dauert sechs Wochen. Senior Oversight läuft mindestens drei Monate. Die Arbeit ist strukturell, und strukturelle Probleme haben keine schnellen Lösungen.

Was eine Untersuchung gebracht hat

2.300 %

Keleya

organisches Wachstum. CAC von 32 € auf 8,56 €.

Top 3

Native Instruments

für 90 % der kommerziellen Keywords.

3.500 %

Veranda Resort

organisches Wachstum. 175 Mio. USD Exit.

Frühere Ergebnisse sind keine Garantie für künftige. Jedes Mandat ist individuell.

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Die Frage ist nicht, ob Sie einen Fractional CMO brauchen

Die Frage ist, ob das Problem, das Sie lösen wollen, in einem einzelnen Marketingkanal sitzt oder quer über das kommerzielle System liegt. Ist es das Erste, kostet eine spezialisierte Kraft weniger und arbeitet schneller. Ist es das Zweite, ist das genau die Arbeit, die wir leisten.