Conversion Website Audit
Ein Conversion-Audit identifiziert, wo Besucher abspringen, bevor sie wertvolle Aktionen abschließen. Es untersucht die Journey von der Landing Page zur Conversion und identifiziert Reibungspunkte.
Das Ziel ist nicht mehr Traffic. Das Ziel ist mehr Wert aus bestehendem Traffic. Eine 10%ige Verbesserung der Conversion-Rate ist oft mehr wert als eine 30%ige Steigerung der Besucher.
Was ein Conversion-Audit untersucht
User Journeys
Wie Besucher tatsächlich von Eintritt zu Conversion navigieren, wo sie zögern und wo sie abbrechen.
Häufige Probleme
- Unklare Wege zur Conversion
- Zu viele Schritte
- Verwirrende Navigationsmuster
- Abbrüche an unerwarteten Punkten
Formular-Abschluss
Wie Formulare strukturiert sind, welche Felder Abbrüche verursachen.
Häufige Probleme
- Zu viele Pflichtfelder
- Verwirrende Fehlermeldungen
- Mobile Formular-Usability
- Keine Fortschrittsanzeigen
Calls-to-Action
Ob CTAs sichtbar, überzeugend und auf User-Intent abgestimmt sind.
Häufige Probleme
- Schwache Button-Texte
- CTAs unter dem Fold
- Konkurrierende CTAs
- Inkonsistentes Styling
Analytics-Genauigkeit
Ob Ihr Tracking tatsächliches Nutzerverhalten erfasst.
Häufige Probleme
- Defektes Tracking
- Falsche Zielkonfiguration
- Cross-Domain-Probleme
- Bot-Traffic
Seiten-Effektivität
Wie Landing Pages performen und ob Content zur Intention passt.
Häufige Probleme
- Hohe Bounce-Raten
- Content-Intent-Mismatch
- Langsames Laden
- Schlechte Mobile-Erlebnisse
Conversion-Engpässe
Die spezifischen Punkte im Funnel, wo der meiste Wert verloren geht.
Häufige Probleme
- Pricing-Seiten-Abbruch
- Warenkorb-Abbruch
- Registrierungs-Friction
- Final-Step-Abbrüche
Häufige Conversion-Probleme
Formular-Feld-Überladung
Nach Informationen fragen, die nicht benötigt werden.
Auswirkung: Abschlussraten sinken 10-15% pro unnötigem Feld.
Mobile Friction
Formulare für Desktop, die auf Mobile unbenutzbar werden.
Auswirkung: Mobile-Nutzer brechen 2-3x häufiger ab.
Fehlende Trust-Signale
Keine Sicherheits-Badges, Testimonials oder Garantien.
Auswirkung: Zögern in letzten Schritten führt zu Abbruch.
Analytics-Blindspots
Tracking, das die vollständige Journey nicht erfasst.
Auswirkung: Optimierung für falsche Metriken verschwendet Budget.
Teil des breiteren Kommerziellen Assessments
Ein Conversion-Audit sagt Ihnen, wo Nutzer abspringen. Es sagt Ihnen nicht, ob Sie die richtigen Nutzer anziehen, oder ob das, wozu Sie sie konvertieren, kommerziell wertvoll ist.
- Conversion-Probleme haben oft Upstream-Ursachen: falsche Traffic-Quellen, fehlangepasste Botschaften, oder unklare Wertversprechen, die kein CRO beheben kann.
- Conversion zu optimieren ohne das Lead-Qualitätsproblem zu beheben bedeutet, mehr von den falschen Leuten zu konvertieren.
- Manche Friction ist beabsichtigt: Qualifizierungsformulare sollten filtern, nicht nur konvertieren.
Das Kommerzielle Assessment untersucht Conversion neben fünf anderen Bereichen. Conversion-Rate ist eine Metrik in einem größeren System.
Mehr über Kommerzielles AssessmentConversion ist kommerziell
Wenn Besucher nicht konvertieren, lohnt sich ein Verständnis. Aber wenn Sie vermuten, dass das Problem systemisch ist, nicht nur CRO, brauchen Sie ein breiteres Assessment.